การรายงานผลการตรวจหาไวรัสตับอักเสบ
บ้านอยู่ต่างจังหวัด มารับบริการตรวจร่างกายตรวจเลือดเพื่อเข้าทำงานตามเอกสารที่บริษัทให้มาในวันพฤหัสที่23ก.พ. หลังจากได้พบแพทย์แล้ว พี่พยาบาลได้แนะนำให้ไปตรวจเลือดและได้ออกบัตรนัดเพื่อมาฟังผลการตรวจ ก่อนออกบัตรนัดได้โทรศัพท์ถามห้องตรวจเลือดว่าได้ผลแน่นอนวันไหนเพราะทราบว่ามาจากต่างจังหวัด ได้ข้อมูลว่าถ้าผลการตรวจปกติสามารถรายงานผลได้ภายใน 1 สัปดาห์ แต่ถ้าผลผิดปกติต้องทำซ้ำรายงานผลได้ใน 2 สัปดาห์ จึงขอนัด 2 สัปดาห์ ( วันศุกร์ที่ 3 มี.ค. )
วันนัดมายื่นบัตรเวลา 08.30 น. เจ้าหน้าที่ได้ลงทะเบียนตรวจและตามผลการตรวจเลือดให้แต่พบว่ายังไม่มีการรายงานผลในเครื่องคอมฯ เจ้าหน้าที่จึงได้โทรศัพท์ถามห้องตรวจเลือดแต่ได้รับคำตอบว่าเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบยังไม่มาทำงาน รออีกประมาณ 1 ชั่วโมง ยังไม่ได้ผลการตรวจ เจ้าหน้าที่จึงโทรศัพท์ไปถามใหม่อีก 2 ครั้งแต่เจ้าหน้าที่ก็ยังไม่มาทำงาน พี่พยาบาลได้ติดต่อประสานงานเจ้าหน้าที่ซึ่งทำงานอยู่ว่าต้องรอผลการตรวจอีกนานแค่ไหน ได้คำตอบว่า ผลผิดปกติต้องทำซ้ำผลสามารถรายงานได้ตอนเย็นๆ พี่พยาบาลกล่าวขอโทษและขอนัดมาพบแพทย์ใหม่ในวันจันทร์ที่ 6 มี.ค.
จากการสอบถามเพื่อนๆที่ไปตรวจจากโรงพยาบาลเอกชนได้คำตอบว่าได้ผลการตรวจภายใน 2 ชั่วโมง ทำไมโรงพยาบาลม.อ.ทำไม่ได้ คนเก่งๆก็มีมาก เครื่องมือก็ทันสมัย ฝากผู้เกี่ยวข้องช่วยด้วย เห็นแก่คนต่างจังหวัดเสียเงินค่ารถ เสียเวลา
เสียความรู้สึกดีๆที่มีต่อโรงพยาบาล
Posted by : คนต่างจังหวัด , Date : 2006-03-07 , Time : 18:13:05 , From IP : 172.29.7.104
|
