โทษทีที่ไม่ได้ตอบคำถามของกระทู้นี้ แต่จะขอแสดงความคิดเห็นว่า
เนื่องจากการแสดงความคิดเห็นของบางท่าน (ซึ่งผู้อ่านไม่สามารถ assume ได้ว่าเป็น นศพ. จริงหรือไม่ ) เมื่ออ่านแล้วทำให้เกิดความรู้สึกที่ไม่ค่อยดีนัก หลังจากที่ได้อ่านความคิดเห็นของคุณ "นศพ.ที่อยู่ในมุมเล็กๆบนโลกใบนี" ข้าพเจ้ารู้สึกว่ามันมีบางอย่างที่ข้าพเจ้าก็รู้สึกคล้ายๆ กัน ยกตัวอย่างที่ใกล้มากๆ (อย่างกระทู้นี้) เช่น ในกรณีนี้เมื่ออ่านความคิดเห็นของคุณ "ชอบโฆษณา DTAC" แล้วข้าพเจ้ามีความรู้สึกรู้สึกที่เกิดขึ้นตามมาคล้ายๆ คุณ "นศพ.ที่อยู่ในมุมเล็กๆบนโลกใบนี" จริงๆ แล้วมันก็อาจจะคิดได้ 2 แง่นะ
1) คือ (ถ้าคุณ DTAC เป็นรุ่นพี่จริง) ใจจริงอาจจะไม่ได้ต่อว่ารุ่นน้องก็ได้ คนอ่านเองที่คิดว่าถูกว่า นั่นแสดงว่าการสื่อสารของคุณ "ชอบโฆษณา DTAC" คนอื่นเข้าใจผิดหรือไม่ ถ้าเป็นแบบนั้นก็ควรแก้ไข เพราะอาชีพแพทย์การสื่อสารเพื่อให้เกิดความเข้าใจที่ตรงกันนั้นมีความสำคัญ หรือเป็นเพราะคนอ่านตีความ และเข้าใจผิดไปเองเพราะมีอคติอยู่เดิม ซึ่งก็ต้องแยกให้ได้ แต่บางข้อความอ่านแล้วคิดว่าถึงจะไม่มีอคติมันก็รู้สึกไม่ค่อยดีจริงๆ คนที่เข้ามาอ่านบ่อยๆ ก็คงจะเคยพบเห็นกัน ใจความหนึ่งๆ ถ้าผู้สื่อสื่อไม่ได้คนอ่านหรือฟังก็จะเข้าใจผิดได้ (หมายรวมถึงทั้งวัจน-และอวัจนภาษา)
2) คือ (ถ้าคุณ DTAC เป็นรุ่นพี่จริง) ไม่แน่ใจว่าคุณ "ชอบโฆษณา DTAC" มีอคติกับรุ่นน้องหรือไม่ หรือถ้าคุณเห็นว่ารุ่นน้องถามอะไรไม่เหมาะ ก็ควรจะแสดงเหตุผลที่เหมาะสม และอ่านแล้วให้ความรู้สึกเชิงบวกมากกว่านี้ (ถึงแม้ใจจริงจะต่อว่านิดๆก็ตาม) เพราะถ้ารู้สึกเชิงบวกแล้วการแสดงความคิดเห็นเพื่อแก้ไขปัญหาก็น่าจะดีกว่าเมื่อรู้สึกในเชิงลบหรือรู้สึกไม่ดี อาจเป็นไปได้ว่าคุณ "ชอบโฆษณา DTAC" ไม่ทราบว่ารุ่นน้องปิดเทอม แต่คิดว่าการแสดงความคิดเห็น หรือการสื่อสารน่าจะทำได้ดีกว่านี้ เพราะต่อไปเมื่อคุณเป็นหมอคำพูดที่ผู้ป่วยและญาติอยากฟังคงไม่ใช่คำพูดที่ฟังแล้วให้ความรู้สึกแย่ใช่หรือไม่ แม้ว่าหมอจะงานหนัก แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณจะเอาเหตุผลนั้นมาอ้างว่าทำให้คุณพูดแบบนั้น (ซึ่งทำให้เกิดความรู้สึกไม่ดี -> communication ไม่ดี)
ข้าพเจ้าเห็นมาหลายครั้งแล้วและติดใจ จึงขอกล่าวเกี่ยวกับเรื่องสิ่งที่แสดงความคิดเห็นออกมาว่าควรสร้างสรร ไม่เฉพาะ นศพ.รุ่นพี่หรือรุ่นน้องเท่านั้น แต่หมายถึงทุกๆ คนที่ร่วมใช้กระดานอภิปรายนี้ร่วมกัน
Posted by : ผ่านมาเสมอจึงช่วยเสนอแนะ , Date : 2005-10-27 , Time : 14:42:56 , From IP : 203.121.165.162
|