ความคิดเห็นทั้งหมด : 5

เจ้าหน้าที่แนะนำผู้รับบริการได้ดีแล้วหรือยัง


   ขณะโรงพยบาลเน้นการบริการให้ผู้รับบริการเป็นศูนย์กลาง เจ้าหน้าที่ต้องมีความรู้และมีความสามารถที่แนะนำหากมีผู้รับบริการมาขอความช่วยเหลือ เช่น
- ถาม : ไปห้องผ่าตัด/ห้องคลอด /ไปทางไหนคะ
ตอบ : ชั้น3 คะ
แล้วเค้าจะรู้ไหมว่าไปตึกไหน ควรที่จะแนะนำให้ชัดเจนหน่อย ไม่ใช่สักแต่ขอไปที เสียเวลาสักนิดเพื่อการบริการที่เป็นที่น่าพอใจและผู้รับบริการก็ไปตามจุดที่ต้องการได้รวดเร็วไม่เสียเวลาด้วย แค่เรื่องเล็กน้อยก็สามารถทำให้ไม่เป็นที่น่าพอใจได้


Posted by : เจ้าหน้าที่เช่นเดียวกัน , Date : 2004-04-28 , Time : 22:35:08 , From IP : 172.29.1.196

ความคิดเห็นที่ : 1


   หากเจ้าหน้าที่ท่านใดมีความคิดเห็นหรือคำแนะนำก็แสดงความคิดเห็นกันได้เพื่อที่ผู้รับบริการจะได้ไม่ถามว่า " ก็เจ้าหน้าที่ข้างล่างแนะนำมา เป็นเจ้าหน้าที่เหมือนกันแล้วทำไมตอบไม่เหมือนกัน"

Posted by : เจ้าหน้าที่เช่นเดียวกัน , Date : 2004-04-28 , Time : 22:56:50 , From IP : 172.29.1.196

ความคิดเห็นที่ : 2


   ใจน่ะอยากบริการดีเยี่ยม อธิบายให้เยอะ แต่โทษทีเหอะมีหน้างานเร่งยิกๆอยู่
ขออัตรากำลังเพิ่มหน่อยเหอะ ผู้บริหารขา เดี๋ยวประเมินรอบหน้าไม่ผ่านนะจะบอกให้ อัตรากำลัง 1คนทำทุกอย่างตั้งแต่สากกระเบือยันเรือรบ

Posted by : toom , Date : 2004-04-29 , Time : 23:48:11 , From IP : 172.29.3.242

ความคิดเห็นที่ : 3


   จิตใต้สำนึกน่ะ อยากเดินไปส่งถึง OR เลยค่ะ

Posted by : tamarin , Date : 2004-04-29 , Time : 23:51:01 , From IP : 172.29.3.242

ความคิดเห็นที่ : 4


   ตรงใหนที่มีปัญหาเอาให้ชัดๆ บริเวณด่านหน้าที่เป็นพยาบาลทำงานอยู่ทุกเช้าหรือช่องประชาสัมพันธ์ จะได้ถล่มให้ถูก

Posted by : do , Date : 2004-05-03 , Time : 07:14:47 , From IP : 172.29.3.249

ความคิดเห็นที่ : 5


   เข้าใจนะว่าน่าจะเป็นอย่างนี้ คือ คนถามน่ะยืนอยู่ใต้ตึกสูติอยู่แล้ว คนตอบก็บังเอิญทำงานอยู่ตรงนั้นทั้งปีทั้งชาติ ก็เลยตอบว่าชั้น 3 ค่ะ แล้วคุณเจ้าหน้าที่เช่นเดียวกันนี่เป็นคนถามเองหรือเปล่า บางทีคนตอบอาจชึ้มือขึ้นข้างบนด้วยแล้วก็ได้ใครมาเล่าให้คุณฟังหรือเปล่า แต่ถ้าคุณเป็นเจ้าหน้าที่ที่นี่แล้วมาถามคุณก็แย่นะที่ไม่รู้จักว่าห้องคลอดหรือห้องผ่าตัดอยู่ไหน สงสัยมาทำงานเดินก้มหน้าอย่างเดียว ทำงานมานานเท่าไรแล้วล่ะ

Posted by : ตอบมั่ง , Date : 2004-05-03 , Time : 16:54:44 , From IP : 172.29.3.157

ความเห็นจาก Social Network : Facebook


สงวนสิทธิ์การแสดงความคิดเห็นสำหรับ สมาชิกเท่านั้น
>>>>> Page loaded: 0.004 seconds. <<<<<