ความคิดเห็นทั้งหมด : 6

คนเก่าในตึกแก่ (งานคลัง/การเจ้า)


   ใครเคยใช้บริการ งานคลัง หรือการเจ้าหน้าที่
ถ้าเคยใช้บริการ เรียกบริการนั้นว่า อย่างไร?????
คงเคยได้ยินคนพูดกันว่า รอให้คนแก่ๆ ออกให้หมดก่อนมั้ง แล้วจะมีการปรับปรุงบริการ ????

หลายๆ ครั้งที่ต้องบริการ ไม่ว่าจ่ายเงินยืม ส่งใบยืมเงินอบรม เบิกค่าเวร สมัครงาน สมัครอบรม หรืออีกหลายบริการ ต้องหงุดหงิดกลับมาทุกครั้ง ด้วยบริการของ "คนแก่ๆ ในตึกเก่าๆ" อย่าลืมนะว่าคนแก่ๆ เหล่านั้นต้องแพร่พันธ์ไว้ให้คนใหม่ที่เข้ามาทำงาน

คนที่นี่จัดอบรมให้ฝั่งโรงพยาบาลหลายอย่างไม่ 5ส จิตบริการ หรืออื่นๆ อีกมากมายที่น่าจะเอามาพัฒนาตัวเองเสียบ้าง ขอตอบตั้งแต่ทำงานมา เป็นอย่างไรก็อย่างนั้น ไม่ได้เปลี่ยนแปลงให้ดีขึ้นตามยุคสมัย

ดูจากรูปภาพที่ผ่านมา เห็นดูงานก็หลายที่ กิจกรรมสัมพันธ์ก็หลายครา แต่ทำงานเหมือนเดิม

คำแนะนำ

1. จัดอบรม "จิตบริการ" ให้คนแก่ๆ ที่หน่วยงานดังกล่าว แล้วติดตามดูบ้าง
2. งด กิจกรรม ดูงานภายนอก จนกว่าผู้รับบริการภายในคณะฯ ประเมินแล้วว่าดีขึ้น
3. จัดอบรม และกิจกรรม จิตสาธารณะ ให้คนแก่ๆ ที่นี่บ้าง
4. ฝึกให้คนที่นี่รับผิดชอบผลงานของตนเองด้วย
5. ปรับทัศนคติให้คนที่นี่ทราบว่า ตนเองมีความชำนาญ/ถนัดในงานงานเงิน/งานบุคคล ผู้รับบริการ เขาไม่ได้ถนัดเหมือนเรา เรามีหน้าที่ต้องให้บริการหรือคำแนะนำแก่เขาเหล่านั้น ไม่ใช่ไปเชือดเขาทุกรายการ
6. ไม่ต้องเสนอความเห็นกลับมาว่า "ทำไมไม่สายตรงถึงคณบดี?" มีเหตุผลที่ลงกระดานข่าวค่ะ ว่าไม่อยากให้คณบดีลำบากใจคนเดียว เพราะที่นี่มีแต่คนแก่ๆ อยากให้ทุกฝ่ายทุกหน่วยได้รับทราบและจัดการอะไรบ้างด้วย

ขอบคุณ

หมายเหตุ
นิยาม ของคนแก่ๆ หมายถึง ทำงานมานาน คล้าย เจ้าที่อะไรทำนองอย่างนั้น

Posted by : รอยยิ้ม , E-mail : (.) ,
Date : 2012-05-04 , Time : 05:49:22 , From IP : 113.53.39.158

ความคิดเห็นที่ : 1


   โชคดีจังที่ว่าตึก ชั้น 5 อยู่ระหว่างปรับปรุงอยู่ 555 พรุ่งนี้ฤกษ์ดี 5/5/555

Posted by : นาตาลี , E-mail : (spanjit@medicine.psu.ac.th) ,
Date : 2012-05-04 , Time : 10:00:07 , From IP : 61.19.201.19

ความคิดเห็นที่ : 2


   เห็นด้วยค่ะ เคยติดต่องานการเจ้าหน้าที่ เพื่อสอบถามข้อมูลบางอย่าง ได้รับคำตอบแบบเย็นชาและน้ำเสียงเหวี่ยงใส่ จากเจ้าหน้าที่อาวุโสคนหนึ่ง
คือ..อยากจะบอกว่า ถ้าทราบรายละเอียดที่ถูกต้อง คงไม่โทรมาถามคุณ ที่โทรมาถามเพราะเรื่องนั้นเป็นเรื่องในขอบข่ายความรับผิดชอบของคุณ และเป็นเรื่องสำคัญ ที่ไม่ควรจะดำเนินการไปด้วยความผิดพลาด อยากให้คิดแบบที่คุณ รอยยิ้มมาโพสต์ ว่า "ผู้รับบริการ เขาไม่ได้ถนัดเหมือนเรา เรามีหน้าที่ต้องให้บริการหรือคำแนะนำแก่เขาเหล่านั้น ไม่ใช่ไปเชือดเขาทุกรายการ "
ถ้ากระทู้นี้จะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ดีขึ้นบ้าง ก็จะดีใจเป็นอย่างยิ่ง


Posted by : ลูกปัด , Date : 2012-05-05 , Time : 04:14:22 , From IP : 172.29.1.173

ความคิดเห็นที่ : 3


   มีความคาดหวังว่า คนเก่าจะเป็นแบบอย่างการทำงานที่ดีแก่คนรุ่นต่อๆไปในการทำงาน แต่ในหลายหน่วยงานไม่เป็นเช่นนั้น อยากให้ปรับปรุงบ้างอย่างน้อยคุณออกไปแล้วได้มีคนระลึกนึกถึงว่าทำงานดีมากไม่อยากให้ออกไปเลย ดีกว่าให้คนอื่นบนับถอยหลังรอวัน ....... จริงมั๊ย

Posted by : ass , E-mail : (2587) ,
Date : 2012-05-05 , Time : 17:38:27 , From IP : 172.29.17.103

ความคิดเห็นที่ : 4


    ไม้แก่ดัดยาก โค้นทิ้งเสียบ้าง ให้ไม้ใหม่ได้เติบโต ขึ้นมาบ้าง

Posted by : anpp , Date : 2012-05-08 , Time : 11:33:33 , From IP : 172.29.19.166

ความคิดเห็นที่ : 5


   แรงจัง ...... เล่นเหมาทั้งตึกเลยเหรอ แค่คนส่วนน้อยเท่านั้นเอง ไม่ได้เป็นอย่างที่ว่ากันทุกคนซะหน่อย แต่บางคนก็ควรปรับปรุงนะ มีคนที่บริการยอด ๆ ก็เยอะนะ แต่บางทีไม่ตรงกับคุณเท่านั้นเอง ไม่ว่าที่ไหน ก็มีทั้งคนที่ทำให้เราถูกใจบ้าง ไม่พอใจบ้าง อย่าลืมนะทุกคนหนีความแก่ไม่พ้น แก่ลายครามยังมีนะ



Posted by : แต๋ว , Date : 2012-05-10 , Time : 09:30:15 , From IP : 172.29.15.79

ความคิดเห็นที่ : 6


   คนเก่าและตึกแก่ เป็นสิ่งที่มีคุณค่า เป็นจุดเริ่มต้นของการพัฒนาในสิ่งใหม่ ๆ ทำให้บุคคลใหม่ ๆ ได้เรียนรู้ทุกสิ่งที่เคยเป็นมา และหากไม่มีคนเก่าและตึกแก่ในวันนั้น ก็คงจะไม่ได้เห็นบุคคลใหม่ ๆ ในวันนี้ ค่ะ

ก่อนคิดจะทำอะไรลงไป..ควรที่จะหยุดคิดสักนิด..คนเราใช้สมองในการพัฒนางานร่วมกันเพื่อให้องค์กรก้าวไปข้างหน้าอย่างมีประสิทธิภาพดีกว่าน่ะค่ะ ทุกคนเหนื่อยเหมือนกันหมดล่ะค่ะ งานที่ใช้สมอง งานที่ใช้แรงงาน ไม่ได้ต่างกันมากมายเหนื่อยกันคนละแบบ เพราะฉะนั้นใจเย็น ๆ น่ะค่ะ

ป.ล. ดิฉันเป็นบุคคลากรใหม่..แต่เห็นคุณค่าของคนเก่าและตึกแก่เสมอ ยึดถือสุภาษิตที่ว่า " ผู้ใหญ่อาบน้ำร้อนมาก่อน" เรียนรู้ในสิ่งที่ดี ๆ แล้วนำไปปฏิบัติ สิ่งไหนที่ไม่ดีไม่ควรก็อย่าไปทำตาม และควรให้อภัยซื่งกันและกันน่ะค่ะ



Posted by : chadaporn , Date : 2012-05-10 , Time : 11:45:25 , From IP : 172.29.52.197

ความเห็นจาก Social Network : Facebook


สงวนสิทธิ์การแสดงความคิดเห็นสำหรับ สมาชิกเท่านั้น
>>>>> Page loaded: 0.006 seconds. <<<<<