ความคิดเห็นทั้งหมด : 4
ความไม่เท่าเทียมของการบริการของแผนกฉุกเฉิน  ผมเป็นคนไข้คนหนึ่งที่ไปใช้บริการแผนกฉุกเฉิน เพื่อที่จะทำแผลอุบัติเหตุ ในวันพุธที่ 10 สิงหาคม 2554 เวลาประมาณ 13.00 น. แต่ จนท.พยาบาลที่ทำงานตอนนั้นให้ไปแจ้งเพื่อออกบัตรคิว(OPD Card) แต่ให้รอจนเวลาประมาณ 14.45 น.ก็ยังไม่ถึงคิว แต่ในช่วงเวลาดังกล่าวคือเกือบ 2 ชม.ผมสังเกตุว่า เมื่อมีผู้ป่วยที่แต่งกายข้าราชการ หรือแต่งกายบุคลากรทาง จนท.พยาบาลคนนั้นก็ให้เข้าพบแพทย์ทันที ทั้งๆที่ตนพวกนั้นก็มิได้มีอาการฉุกเฉินแต่ประการใด ส่วนคนที่แต่งกายแบบ ตาสีตาสา ก็ให้รอไปก่อน ผมก็เลยถามว่า ผมก็เป็นบุคลากร แต่วันนี้ผมใส่ขาสั้นเพราะแผลอยู่ที่ขา คุณกลับให้ผมรอเกือบ 2 ชม.แล้วถ้าผมกลับไปแต่งกายบุคลากรคุณก็คงให้ผมเข้าพบแพทย์เลยใช่ไหม จากนั้นพยาบาลคนนั้นเมื่อรู้ว่าผมเป็นบุคลากรก็เลยบอกผมว่า ตอนนี้ถึงคิวแล้ว แต่ผมไม่ทำแล้ว จึงไปที่โรงพยาบาลหาดใหญ่ทาง จนท.ก็ให้ผมเข้าทำแผลได้ทันทีโดยไม่ต้องรอคิว ผมก็ยินดีถึงแม้ว่าจะต้องจ่ายเงินก็ตาม นี่เป็นการบริการของแผนกฉุกเฉิน รพ.มอ. ซึ่งจะจัดคิวคนไข้ตามการแต่งกายนะครับเพราะฉะนั้นถ้าจะไปใฃ้บริการโรงพยาบาลนี้ จะต้องแต่งกายให้เป็นข้าราชการไว้ หรือบุคลากร หรือถ้ารุ้จักคนภายในก็ยิ่งดีใหญ่เลย แล้วคุณก็จะได้รับบริการทันที แต่ถ้าแต่งกายชาวบ้านคุณก็ต้องรอค้วนะครับนานมากๆ แล้วพวกพยาบาลจะไม่ใส่ใจคุณเลย คุณจะต้องไปถามเอาเอง ผมเจอกับตัวเอง ต่อให้โรงพยาบาลมีเครื่องมือดีแค่ไหน ถ้าคนยังทำงานแบบนี้ก็คงไม่เจริญหรอกครับ Posted by : ซีอาร์ , E-mail : (chutchai.r@psu.ac.th) , Date : 2011-08-18 , Time : 10:52:47 , From IP : 192.168.66.235 |
