| ความท้าทายเชิงกลยุทธ์/ | วัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ | แผนปฏิบัติการ | ตัวชี้วัดสำคัญ (KPIs) | goal | ||
| Strategic advantages/ | แผนระยะยาว | แผนระยะสั้น | Leading KPIs | Lagging KPIs | ||
| โอกาสสำหรับนวัตกรรม | ||||||
| 8. นำหลักการ TQA มาใช้เป็นแนวทางการบริหารและพัฒนาคุณภาพต่อยอด HA | 45. ให้ความรู้ ทำความเข้าใจเรื่องเกณฑ์มาตรฐาน HA TQA อย่างต่อเนื่อง | - จัดการสำรวจ Internal Survey ปีละ 1 ครั้ง | - ผ่านการรับรอง re-accreditation (ปี 2553) | รองฯ รพ. | ||
| - ผ่านการสำรวจ Surveillance survey (ปี 2551) | - ได้รับรางวัล TQC | |||||
| 46. ประเมินตนเองตามแนวทาง HA/TQA และระบุประเด็นที่เป็นปัญหา | ||||||
| 47. แก้ไข / ปรับปรุงกระบวนการสื่อสารและถ่ายทอดสู่บุคลากรทุกระดับ | - จำนวนหน่วยงานที่มีการสื่อสารและถ่ายทอดอย่างเป็นระบบ | |||||